Comment changer le monde.

      Aujourd'hui, J'apprend. La journée est assez morne, je devais appeler un client, mais j'ai décidé d'aller le rencontrer lundi. Je pense qu'une rencontre tête à tête est plus importante pour ce genre de client. Mais je ne me suis pas préparé. Je n'ai pas établi de procédé. Il en est de même pour les appels. Je vais prendre la journée d'aujourd'hui pour travailler ce process. Un procédé de rendez vous, de réunion, de rencontre de vente etc...    Et c'est là, la différence entre une entreprise qui réussi et une entreprise qui échoue. Les procédés. Les systèmes. Il est absolument, positivement essentiel pour toi de mettre sur pied ses systèmes sur pied maintenant. De telle sorte que lorsque tu es dans la guerre, que tu saches exactement comment combattre ton ennemi. Tu ne dois pas être en mode réactif, mais plutôt en mode proactif.   Ce n'est pas compliqué. Divise ton entreprise en cinq modules. La création de la valeur, le Marketing, la vente,...

Tu l'as entendu des milliers de fois. Ta mentalité determine ton success. Alors, je ne suis pas là pour te motiver. Loin de moi cette idée. En fait tu n'as pas besoin de motivation. Tu as besoin de compréhention. La motivation sans la compréhention est nocive. Mais la compréhension dont je parle n'est pas intellectuelle. C'est le genre de compréhention qui s'acquière avec la pratique. Il en est de même de la mentalité. Ta mentalité se travaille et s'acquière avec la pratique. Je vais te dire, Il y a deux ans, j'ai tous perdu. Mon emploi, Mon appartement, et mes trois business. C'était horrible comme experience. J'ai eu la chance d'avoir une fiancée qui m'aimait, Sinon, je l'aurais perdu aussi. Au même moment Mon fils est tombé malade. Tu peux t'imaginer, je marchait en route comme quelqu'un qui ne sait pas Pourquoi Il vit. C'était surement l'a période la plus sombre de mon existence.  Je m'étais déjà lancé sur le chemi...

 Aujourd'hui la journée a été assez rude. J'ai contacté nos clients afin de prendre Les retours sur la qualité du service et Des plats. Et devinez quoi?  Les clients nous a fait part de la présence de sable dans leurs plats. J'ai le courage de le dire ici parce que je l'ai constaté moi même. C'est une erreur que vous ne devez pas commettre. Nous avons rassuré le client en lui disant que Les plats sont 100% garantis satisfaits où échangés. Nous n'avons plus droit à la moindre erreur. Le client à été comprehensif mais nous ne comptons pas sur la comprehension Des clients.      Ce que vous devez faire dans ce cas, C'est d'accepter le fait comme tel. Le client à toujours raison. Ensuite, vous devez rapidement rectifier le tir en ameliorant ce que vous pouvez Amméliorer dans l'offre. Se sont ces améliorations incrémentales qui propulsent votre offre au dessus de celle de vos concurents. Il est essentiel de prendre des retours de vos clients. N'ayez pa...

    Une licorne est un cheval imaginaire. Avec une corne au niveau du front. C'est un animal mythique qui fait penser à quelque chose d'unique, de magique, et d'impossible. Un entrepreneur LICORNE n'est ni un cheval, encore moins imaginaire. C'est un vrai entrepreneur. Sauf qu'il est different des autres entrepreneurs. Il n'est pas different parce qu'il est plus Beau, plus mythique où plus impossible que Les autres. Il est different parce qu'il Attaque Les grands problèmes. Les problèmes qui sont généralement considérés comme des etatiques. Ou encore diplomatiques. L'etrepreuneur LICORNE est fatigué de Voir les gens subit l'idiotie des gouvernements, l'incompétence Des systèmes du status quo, et l'avarice Des entrepreneurs neutres. J'ai inventé ce terme. Mais je ne l'ai pas complètement inventé. En fait, je l'ai copie d'un concept tout droit sorti du monde des start-ups. Quand une startup a une valuation de 1 milliard ...

           La journée commence. Le ciel de Douala est sombre et je dois m'occuper de mes clients. Aujourd'hui j'ai une entrevue avec mon directeur d'Exploitation. Il doit mettre sur pied le flux de valeur de CloudPot. Nous avons des clients à servir et nous devons connaitre toutes les étapes à suivre pour passer d'une commande de plat à un client servit.             Tu dois savoir que la mission de CloudPot est de démocratiser l'accès à la nourriture. Je vais surement te parler du concept d'entrepreneur LICORNE plus tard. Je vais aussi te dire comment je lie ce concept à toutes entreprises dans lesquelles j'ai une main mise. Mais pour l'instant, saches que si tu as une entreprise, tu dois maitriser de bout en bout la qualité du service que tu offres à tes clients. La première étape vers ce niveau Saint Graal, c'est la description du flux de valeur.             Le flux de valeur est l'ense...

        J'ai décidé de partager avec toi mon expérience entrepreneuriale. J'ai la ferme conviction qu'elle va t'inspirer à passer à l'action. J'espère que tu ne me demandes pas de quelle action je parle. Ta mission si jamais tu l'acceptes, c'est de changer le monde et tu es entrain de lire le guide. Le problème c'est qu'on ne change pas le monde en une journée. Ni même en deux. C'est pour cette raison que j'ai décidé de t'écrire cette série d'articles intitulés "ce que je fais aujourd'hui" .         Alors par où commencer? Tu dois savoir que j'ai déjà créer deux entreprises en ce jour. La première est le TOUT PREMIER RESTAURANT VIRTUEL DELUXE au monde. Et si tu ne connais pas encore son nom, alors tu as du retard. Elle s'appelle CloudPot . Je l'ai cofondé avec mes deux amis Iron Man et Super Man. La deuxième s'appelle FreshHome. FreshHome est LA PREMIERE ENTREPRISE DE TECHNOLOGIE DOMESTIQUE en Afriqu...

     Le monde change. Il change tous le temps. Mais le changement a besoin de toi. Tant que tu ne changes pas le monde, le monde ne change pas. Je dis que le monde change et je dis qu'il ne change pas. Est ce que je suis entrain de me contredire? Non. Je ne me contredis pas. Je dis ce que je pense. Peut être que je ne pense pas bien. Ou que je ne pense pas du tout. Mais quelque chose me dis que si tu ne fais pas ce que tu dois faire pour changer le monde, le monde va quand même changer. Mais pas comme tu le souhaites. Donc le monde ne va pas changer pour toi.       Attends! Changer, oui. Mais changer quoi exactement? Pourquoi ne laissons nous pas le monde tel qu'il est? Après tout, les gens qui veulent changer le monde le changent déjà comme ils veulent. Et nous? Nous Sommes déjà assez content du monde que nous avons. Celui dans lequel nous vivons. Il vous convient bien. Nous ne voulons plus Rien d'autre, nous avons la vie que nous voulons vivre. Nous avo...